Je winkelwagen is momenteel leeg
Dit zijn de algemene voorwaarden (hierna: “Algemene Voorwaarden”) van Bjoetiek met
maatschappelijke zetel te Generaal Baron Jacquesstraat, 8600 Diksmuide en ingeschreven in de K.B.O
onder nummer BE0862.127.585
Bij Bjoetiek willen we er zeker van zijn dat de relaties met onze klanten zo vlot mogelijk verlopen. Wij
waarderen het vertrouwen dat u in Bjoetiek stelt en nemen uw rechten dan ook heel ernstig op. Met
de onderstaande verkoopsvoorwaarden willen we u een klaar en duidelijk overzicht geven van uw
rechten, en soms ook plichten. Indien er iets toch niet duidelijk is, stellen we het op prijs indien u ons
dit meldt.
Artikel 1 - Definities
1.1. Onder “Algemene Verkoopvoorwaarden” wordt verstaan: onderstaande bepalingen.
1.2. Onder Bjoetiek wordt verstaan: Bjoetiek zijnde de gebruiker van deze voorwaarden.
1.3. Onder “aanbieding” wordt verstaan: elk aanbod van Bjoetiek een overeenkomst met haar aan te
gaan.
1.4. Onder “bestelling” wordt verstaan: iedere aanvaarding van een aanbieding van Bjoetiek.
1.5. Onder “overeenkomst” wordt verstaan: iedere acceptatie door Bjoetiek van een bestelling.
1.6. Onder “goederen” worden verstaan: alle stoffelijke objecten waarop overeenkomsten tussen de
koper en Bjoetiek betrekking hebben.
1.7. Onder “aflevering” wordt verstaan: het door of namens Bjoetiek feitelijk ter beschikking stellen
van zaken aan de koper.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten zijn de bepalingen van deze Algemene
Verkoopvoorwaarden van toepassing, tenzij Bjoetiek hiervan bij haar aanbiedingen uitdrukkelijk
afwijkt.
2.2. Door te bestellen, accepteert u de toepasselijkheid van de op dat moment geldende Algemene
Verkoopvoorwaarden.
Artikel 3 - Aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten
Aanbiedingen
3.1. Alle aanbiedingen van Bjoetiek zijn vrijblijvend en kunnen worden herroepen.
3.2. Als looptijd van alle aanbiedingen geldt: zolang de voorraad strekt, ofwel de looptijd zoals deze
op de website staat vermeld.
3.3. Na overschrijding van de looptijd van een aanbieding kunt u geen gebruik meer maken van de
desbetreffende aanbieding.
Bestellingen
3.4. U kunt bestellen op de wijze die wordt beschreven op de website.
3.5. Bjoetiek accepteert geen bestellingen:
- van personen onder de 18 jaar;
- indien Bjoetiek de opgegeven adresgegevens niet als correct kan vaststellen.
3.6. Bjoetiek is tevens gerechtigd op andere gronden bestellingen te weigeren dan wel bijzondere
voorwaarden te verbinden aan de overeenkomst.
3.7. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, of indien Bjoetiek bijzondere voorwaarden wenst
te verbinden aan de overeenkomst, deelt Bjoetiek dit uiterlijk mede binnen 30 dagen na ontvangst
van de bestelling.
Overeenkomst
3.8. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat uw bestelling door Bjoetiek per e-mail is bevestigd.
Artikel 4 - Prijzen en kosten
4.1. De op de website vermelde prijzen voor de aangeboden goederen op het moment van bestelling
zijn van toepassing.
4.2. De prijzen zijn in Euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld of
schriftelijk overeengekomen.
4.3. Bjoetiek behoudt zich het recht voor om de prijzen van de goederen te wijzigen, in het bijzonder
wanneer een wettelijke prijsbepalende factor daartoe aanleiding geeft.
4.4. De verzendingskosten zijn aangegeven bij elk product.
4.5. Verzending van de bestelling via deze weg valt steeds onder de verantwoordelijkheid van de
klant. Alle schade, diefstal, verlies, staking, en andere kunnen niet verhaald worden op Bjoetiek
4.6.De in artikel 4.4 genoemde verzendkosten zijn tevens verschuldigd wanneer de bestelling niet
kan worden bezorgd of als een bestelling gedeeltelijk wordt geretourneerd.
Artikel 5 - Betaling
5.1. U kunt de koopsom van de door u bestelde goederen, vermeerderd met de bijkomende kosten,
betalen met volgende betaalmethodes :
°bancontact
°kredietkaart
Artikel 6 - Levering
6.1.Bjoetiek levert de gekochte producten zo snel mogelijk - en uiterlijk binnen 14 dagen - af op het
adres zoals door u bij de bestelling is opgegeven, zolang de voorraad strekt. Alle goederen zijn
doorgaans uit voorraad leverbaar. Het kan echter zijn dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. In
het geval een geaccepteerde bestelling geheel of gedeeltelijk niet kan worden geleverd of de levering
is vertraagd, zal Bjoetiek u daarover binnen 14 dagen nadat uw bestelling geplaatst is,
informeren. Bjoetiek heeft in dat geval het recht de overeenkomst te ontbinden.
6.2. Indien er een levertermijn is opgegeven, is deze louter indicatief. Het niet respecteren van de
levertermijn kan geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding in onze hoofde aangezien de
leveringstermijnen enkel ter informatie en zonder enige verbintenis worden opgegeven.
Artikel 7 - Eigendom goederen
7.1. Bjoetiek houdt het eigendom van de aan u geleverde goederen totdat u al hetgeen u
aan Bjoetiek verschuldigd bent, heeft voldaan.
Artikel 8 - Retourzending
8.1. De Belgische wet op de handelspraktijken en de informatie en de bescherming van de
consument van 14 juli 1991, laat de aankoper toe binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst van het
product de verkoper te informeren dat hij/zij van de aankoop afziet. U kan dus het product terug
sturen, binnen de 14 kalenderdagen na ontvangst van de levering. Gelieve ons vooraf een seintje te
geven. Om u in de toekomst nog beter van dienst te zijn, kennen we graag de reden van retour.
8.2. De goederen dienen ongebruikt, ongewassen en volledig te zijn (inclusief handleiding, labels…)
en in de originele verpakking, teruggestuurd worden binnen een aanvaardbare termijn van 3
werkdagen na de kennisgeving. De goederen zijn zichtbaar gelabeld, zonder deze labels kan het goed
nooit geretourneerd worden. Gebruikt u het artikel ondanks schade of mankementen, dan vervalt
uw retourrecht.
Na een korte verificatie van de geretourneerde artikels, zullen wij uw bestelling terugbetalen.
Eventueel betaalde verzendkosten worden niet terugbetaald, enkel het bedrag van uw artikels.
Indien uw bestelling kosteloos verstuurd werd (bestelling vanaf €50) maar na aftrek van de
geretourneerde goederen een bedrag onder €50 overblijft, zijn wij genoodzaakt €6 kosten in
mindering te brengen. Omruilen van uw aankopen voor een andere maat of kleur kan enkel in de
winkel. U kunt wel uw artikel retourneren en die indien gewenst in een andere kleur of maat , het
artikel opnieuw bestellen.
Opgelet !! Solden/sales artikels kunnen niet omgeruild of teruggenomen worden !!
8.3. Artikels die online aangekocht werden moeten in de winkel worden omgeruild of teruggestuurd
worden naar volgend adres: Bjoetiek, Generaal Baron Jacquesstraat 47, 8600 Diksmuide. Bij het
terugsturen van goederen, raden wij U aan om deze aangetekend terug te sturen. Bjoetiek kan
helaas geen aansprakelijkheid aanvaarden voor het verloren gaan of beschadigen van de goederen
bij het terugsturen, dus is het in uw eigen belang de goederen aangetekend terug te sturen.
8.4. De klant zal de verzendingskosten betalen om het (de) product(en) terug te sturen.
Artikel 9 - Onjuiste levering
9.1. U bent verplicht de geleverde goederen bij ontvangst te inspecteren. Indien de geleverde
goederen niet conform met de overeenkomst zijn (verkeerd of te weinig geleverd, en/of met een
fout of beschadiging), dient u dit onmiddellijk na aflevering van de goederen schriftelijk te melden bij
Bjoetiek. U dient vervolgens een verkeerd geleverd of beschadigd goed onmiddellijk na ontvangst
aan ons terug te sturen onder vermelding van het gebrek.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid (disclaimer)
10.1. Bjoetiek is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade aan personen en of goederen of
welke aard dan ook die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van
producten van Bjoetiek. Bjoetiek kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen,
afbeeldingen (kleuren) en teksten. De informatie wordt regelmatig aangevuld en eventuele
wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden
aangebracht. Het is niet toegestaan om zonder onze toestemming foto’s en documentatie van onze
winkel te gebruiken. Hier dient vooraf een schriftelijke toestemming voor worden gevraagd.
Artikel 11 – Privacy van klantgegevens
11.1. Bjoetiek stelt persoonlijke informatie van klanten nooit aan derden ter beschikking. Bjoetiek
verzoekt klanten hun telefoonnummer en e-mail adres in te vullen, zodat Bjoetiek, indien nodig,
contact met de klant op kan nemen. De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming
van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonsregistraties/ de Wet Bescherming
Persoonsgegevens, worden door Bjoetiek nageleefd. Klanten hebben altijd de mogelijkheid hun eigen
gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen (voor zover deze bij Bjoetiek worden bewaard).
Artikel 12 - Diversen
12.1. Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst
met Bjoetiek in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende
bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Bjoetiek vast te stellen
nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
12.2. Bjoetiek behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te wijzigen.
12.3. Op de overeenkomst zullen die voorwaarden gelden die ten tijde van het sluiten van de
overeenkomst op de website gepubliceerd stonden.
12.4. De partijen aanvaarden de elektronische bewijsvoering (e-mail - back-up).
Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met onze algemene voorwaarden.